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CONDICIONES GENERALES DE CHIC TRAVEL

Responsabilidad del operador y de los prestadores:
Chic Travel (Legajo 14323 disposición 432 ) declara explícitamente, que actúa como intermediario entre los viajeros y los prestadores de servicios, por consiguiente deslinda toda la responsabilidad por cualquier daño o accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios, así como con el equipaje y demás objetos de su propiedad, por malas condiciones atmosféricas, catástrofes naturales, decisiones gubernamentales y demás sucesos que pudieran ocurrir fuera del control del mismo. El billete del pasaje constituirá el único compromiso entre las empresas de transporte y el pasajero, no asumiendo el operador responsabilidad en este hecho.

Derecho de conducta:
Chic Travel se reserva el derecho de hacer que abandone el tour a aquel turista que por cualquier motivo (conducta, modo de obrar, estado de salud, etc.) se constituya en una molestia para el resto de los integrantes del viaje y pudieran malograr el éxito de la excursión, teniendo derecho al reembolso de los servicios correspondientes a los días no utilizados.

Cancelaciones y Modificaciones de Fecha (sobre el pago total):
Las cancelaciones o modificaciones de fecha dan a lugar a las siguientes retenciones, en concepto de gestión y reservas. No se reembolsará importe alguno por servicios no utilizados voluntariamente por el pasajero. No se dará curso a ningún reclamo y/o reembolso después de los 30 días de finalizados los servicios.
No show: Todo pasajero que no se presente en la fecha prevista de entrada, no tendrá derecho a devolución alguna.

Devoluciones:
No se realiza ninguna devolución parcial de los servicios incluídos en el tour a los cuales los pasajeros renunciaren voluntariamente. Las anulaciones, cambio de fecha o nombre darán lugar a las siguientes retenciones:
60 días antes: Sin gastos de cancelación ni modificación. 10% por cambio de nombre.
60 a 30 días antes: 40% de cancelación. 20% por modificación. 10% por cambio de nombre.
30 a 1 día antes: 100% de cancelación. 50% por modificación. 10% por cambio de nombre.
Vuelos Charter pago total a la reserva sin derecho a devolución
Aparts en Las Leñas pago total a la reserva sin derecho a devolución
Hotelería a Las Leñas: Condiciones de cada hotel.
SEÑA: La misma no congela el precio

Decreto 2182/72 (Ley 18.829)
Cuando se trate de desistimientos que afecten los servicios contratados en firme por la Agencia, el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. Concretamente, se hace referencia a los pasajes en servicio charter. En caso de que los reembolsos sean efectuados, las agencias tendrán derecho a deducir para sí, hasta un 10 % de los mismos. Cuando se trate de reembolsos por servicios no utilizados y en caso de no hacerse efectiva la devolución de inmediato, las agencias, deberán cursar a las empresas prestadoras de servicio, dentro de los cinco días de recibido el reclamo, el pedido de confirmación de los importes solicitados por el viajero. Deberán a sí mismo, reintegrar las sumas, que correspondieran dentro de los diez días siguientes al recibo de la liquidación respectiva.

Alteraciones:
El organizador, Chic Travel, Leg 14323 se reserva el derecho de alterar el horario, itinerario, hoteles y/o empresas de transporte, cuando así lo exija el mejor desarrollo de servicio. Si el viaje tuviera que prolongarse por motivos no imputables a la empresa, ésta deslinda expresamente la responsabilidad de continuar brindando el alojamiento en el hotel previsto, corriendo por cuenta del pasajero, los gastos que este origine. Si el inicio del viaje tuviera que postergarse por causas no imputables a las empresa, tales como huelgas, catástrofes naturales, climáticas, etc.; ésta se reserva el derecho de cancelar el viaje o acortar la duración del mismo y/o modificar el itinerario en función de las reservas efectuadas, quedando obligada a reintegrar solamente los importes correspondientes a los servicios no brindados.
El organizador podrá anular cualquier viaje justificadamente, cuando ocurra cualquiera de las siguientes razones:
Fuerza mayor y caso fortuito.
Imposibilidad de prestación de servicios por causas ajenas a la empresa de la totalidad de las reservas solicitadas.
Alteración de tarifas o tipos de cambio que obliguen a un aumento sustancial del viaje.

Seguro de Nieve:
En caso de que 48 hs antes de la salida el Centro de Ski informe que todos los medios de elevación se encuentran cerrados para la normal práctica del ski, por escasez de nieve, podrá ser cancelada la salida, en cuya situación se procederá de la siguiente manera. Para aquellos clientes que hayan efectuado el pago parcial o total de los servicios tendrán 2 opciones:
Se les otorgará una Nota de Crédito por el importe abonado en pesos para ser utilizado en el resto de la temporada vigente (sujeto a disponibilidad de lugares y abonando la diferencia si la hubiere) o el año siguiente, bajo las mismas condiciones. No se reconocerá reembolso alguno en caso de utilizar servicios de menor valor.
Solicitar el cambio de Centro de Ski (operable por Chic Travel), abonando las diferencias, si las hubiere.
Para que el Centro de Ski sea considerado "Cerrado", debe mediar comunicación fehaciente del mismo, mencionando que todos los medios están fuera de servicio

Seguro del Esquiador:
Consiste en brindar la asistencia de primeros auxilios que el Centro de Esquí determine correcta en caso de acciones fortuitos, no en el caso de que el mismo se haya producido por negligencia del esquiador.

Criterio de aplicación:
CHIC TRAVEL Legajo 14323 se reserva el derecho de considerar a su propio criterio que las condiciones de nieve que presenta el Centro de Esquí habilitan o no las condiciones mencionadas. En cambio, para que un Centro sea considerado CERRADO, debe mediar comunicación fehaciente del mismo, mencionando que todos los medios de elevación estén fuera de operación. Por tal motivo, si el Centro de Esquí informa que están las condiciones mínimas para práctica del deporte invernal, el pasajero/s tendrán que tomar los servicios contratados.

Conocimiento de Condiciones:
La contratación y pago de servicios implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

 
 
 
 
 
 
     
 
Condiciones Generales Chic Travel Leg. 14.323 Cuba 2425 Piso 2 Oficina "i" (1428) C.A.B.A.